CONTACT
CONTACT TO LOGBOOK ENT.
Contact to us
- 回答はなるべく早い返信を心がけていますが、グッズやイベントの準備など他の業務のために返信が遅れる場合がございます。
平日9:00〜18:00に確認し返信いたします。
(日祝休)
あらかじめご了承ください。
<メール送信時のお願い>
・同じ内容のお問合せをCCあるいはそれぞれに送信しないようお願いします。
・返信をしても携帯電話会社のメールアドレスの方に届かないケースがございます。
弊社の問い合わせ専用ドメイン「logbookent.com」「guardianspyc.com」からのメールが受信できるよう携帯電話会社の設定を変更していただきますようお願いします。
携帯電話会社によって設定方法が異なりますので、設定方法は携帯電話会社にお尋ねください。
<LOGBOOK TVに関するお問合せ>
ガーディアンズウェブサイトとはお問合せが別になります。
恐れ入りますが、こちらからご連絡をお願いします。
Mail Address
日本語
英語
<メール作成時のお願い>
感想やご意見を除き、個人的に重要な問い合わせについては件名に用件項目と会員状況を入れていただきますようお願いします。
例1)支払いの問い合わせの場合
「支払い:会員未加入or有料会員」(現在の会員状況)
例2)ログインができないなどwebページにアクセスできないトラブルについて
「障害:無料会員or有料会員」(現在の会員状況)
例3)個人情報(メールアドレス)の変更を行いたい場合
「個人情報変更:無料会員or有料会員」(現在の会員状況)
※ご本人様以外のお問合せ内容についての返信は控えさせていただきます。お困りごとがありましたら、会員ご本人様からメールをお送りいただきますようお願い申し上げます。
SNS等で弊社からのメールテキストを公開される場合は、事前に弊社に承諾を得た上で行うようお願い申し上げます。